ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ  –  ΑΛΛΑΓΕΣ

Επιστροφές προϊόντων πραγματοποιούνται ΜΟΝΟ κατόπιν συνεννοήσεως με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.oikoshomeware.com (είτε μέσω επικοινωνίας μέσω email στο sales@oikoshomeware.com, είτε τηλεφωνικά στο 2510833831) και ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ για προϊόντα που αγοράστηκαν από το ίδιο το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Επιστροφές πραγματοποιούνται σε χρονικό διάστημα εντός 15 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας από την εταιρεία μεταφορών και τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία και επάνω να έχουν όλα τα ταμπελάκια. Δεν επιστρέφονται προϊόντα τα οποία έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν πλυθεί.

Η επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται από αντίγραφο της Απόδειξης Λιανικής Πώλησης.

Με την επιστροφή του προϊόντος , μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε πίστωση του λογαριασμού σας για μελλοντική χρήση εντός 6 μηνών, είτε επιστροφή χρημάτων μέσω τραπεζικού λογαριασμού (εντός 20 ημερών) από την ημερομηνία παραλαβής της επιστροφής. Για την δεύτερη περίπτωση είναι απαραίτητο μέσα στην επιστροφή του δέματος να μας αποστείλετε συνοδευτικό έντυπο όπου θα αναγράφετε ο αριθμός λογαριασμού, το IBAN της τράπεζας και την τράπεζα που θέλετε να επιστραφούν τα χρήματα, ή να μας ενημερώσετε σχετικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αλλαγές ειδών σε έκπτωση ή προσφορά αλλάζονται στην Εκάστοτε ισχύουσα τιμή και δεν αλλάζονται μετά την λήξη των εκπτώσεων και των προσφορών.

Ενδεικτικά αναφέρουμε ξανά ότι για να γίνουν δεκτές οι επιστροφές των εμπορευμάτων, ισχύουν τα εξής:

α. Να μην έχει πλυθεί

β. Να έχει όλα τα ταμπελάκια του και

γ. Να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του.  

 

Επίσης δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

• μαξιλάρια ύπνου
• στρώματα
• εσώρουχα
• εποχιακά είδη π.χ. Χριστουγεννιάτικα, Πασχαλιάτικα κλπ.